Экотелеком - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Москва
Отзыв о работе компании
Внезапно упала скорость. В ответ на обращение в техподдержку, пришла инструкция "от первоклассника": "перейдите в безопасный режим и проверьте на общедоступном сайте для проверки скорости интернета Speedtest скорость вашего соединения на разных серверах (!!!) (Это они пишут простому юзеру!) и пришлите нам скриншоты (как их сделать, тоже не учат)! Т.е. сами они проверять не хотят, как у всех нормальных провайдеров, а пользователь должен сам это делать!!! Такое впечатление, что у ребят были деньги (или связи) и они застолбили бизинес в этом районе и "держат район". Оно же само должно работать! А так как других провайдеров, благодаря своим связям, они не пускают, то им пофиг на жалобы клиентов, всё равно сидеть на их сети люди будут, никуда не деться!