NETBYNET, Интернет-провайдер - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

С этим провайдером я был долго ещё меня как крепостного крестьянина передали с бывшего провайдера с пров.ру к нетбайнет, в предыдущем провайдере был богатые локальные ресурсы за счёт пиринга со многими провайдерами москвы и подмосковья,не надо было выходить в инет чтобы что найти из фильмов или игр, но как пришёл нетбайнет он по немного уничтожил свои внутренние ресурсы, перебои с интернетом были но я к этому относился не критически, за пять шесть лет как я нетбайнетом они ко мне не приехали и не предложили переписать договор о предоставлении услуг, до тех пор пока не произошёл инцидент, согласно предыдущего договора с пров.ру у меня была авансовая система платежа, с начала деньги потом интернет, вроде бы такого принципа и поддерживался нетбайнет за минус пять рублей блокировали интернет, так было до Октября 2014г, в двадцатых чисел мне блокируют интернет и выясняется что у меня задолжность аж минус 3000р это при авансовом системе платежа, и с минусовым трафиком и балансовым счётом я был в инете почти неделю, когда я стал выяснять причину такого "залёта" они ссылались на архивный тариф и не могли объяснить: почему мне не доставляли полную информацию согласно архивному тарифу, почему интернет не заблокировали сразу как мой баланс ушёл в минус,не смогли мне предоставить договор где я с ними заключил оплату по кредитной системе ( оплата после сначала интернет, и я с ними вообще договор не заключал), из трёх дней дозвонов они только два раза соединили остальное время гоняли по кругу или после тридцатиминутной нудной музыки сбрасывали связь, на четвертый день я им сказал ничего оплачивать не буду и ушёл к другому провайдеру, бегите от него, не компетентные специалисты и отвратительное отношение к клиентам!!!