TELCOMNET, Интернет-провайдер - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Пользуюсь услугами компании с 2005г. и вначале качество связи и сервис компании меня удовлетворял.

Но вот уже около года идет периодическое отключение связи на 7-8часов дневного времени, а иногда и более чем 1-2 суток. При этом дозвониться до компании практически невозможно (до 20-30мин висишь на трубке), а в воскресенье дежурных вообще нет.

Не всегда получается вовремя оплатить связь (то командировка, то пункт оплаты закрыт), просили не отключать Интернет хотя бы 2-3дня. Вначале не отключали, потом забыли об этом.

С другой стороны, при перекачке информации даже в ночное время, в большинстве случаев, скорость на Downloads - 50-100кб/с, реже - 500-600кб/с.

Вообщем, раньше было хорошо, теперь перестало нравиться. Если до конца года ничего не изменится, уйду к другому провайдеру.

г.Химки 15.11.2010