ЮНИОН-ЛАЙН - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Я пользователь их услуг. К сожалению, техподдержка оставляет желать лучшего.. В случае каких-то реальных проблем не могут помочь. У меня роутер не работает в их сети, а они говорят вызывайте мастера за деньги, а в чем проблема сказать не могут, хотя все настройки я им сказал. А зачем мне настройка за деньги, если я сам имею MCP сертификат и понимаю, как работает роутер и сам могу настроить за деньги. Не дают поговорить со специалистом сетевиком. Телефон менеджера не дают. В контактах на их сайте висит только телефон поддержки. А в ней сидят специально необученные люди, которые ничем не могут помочь. Они бояться пользователей? Думаю, что найду себе другого провайдера, который может и хочет решать проблемы клиентов. Выводы делайте сами.