МАСТЕРОВИТ - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Москва, м. Щелковская ул.Уральская д.6 корпус 1
Телефоны: +7(495)766-56-78;+7(495)467-58-98
Email: goiloo@mail.ru
Отзыв о работе компании
29 сентября 2015 г.по договору 906/ш с ООО "МАСТЕРОВИТ"был установлен забор из профнастила.
Приехали два установщика.Работали,как будто торопились куда-то.Сдавали работы тоже в спешке.В итого после того как они уехали вокруг столбов земля оказалась неутрамбованной, что может привести в будущем к раскачиванию столбов,калитка приоткрывается сантиметров на 10. 5 октября я позвонила в Отдел гарантийного обслуживания, где мне предложили за мой счет поставить доводчик.Я отказалась т.к на основании договора на готовое изделие устанавливается гарантийный срок-24 месяца.И попросила выполнить свои гарантийные обязательства.Вечером позвонил мастер-установщик и сказал, что может быть это неправильно наварены петли(хотя цех по изготовлению изделий находится у них же).Как решение он предложил установить доводчик за мой счет,но приезжать из-за одного доводчика он отказался.(наверное ждет когда еще что-нибудь развалится). Считаю, что на место должен был приехать мастер,установить причину самостоятельного открыванию калитки,а так как существуют гарантийные обязательства устранить неполадки за свой счет.Отсюда,дорогие заказчики, делайте выводы-нужны ли вам эти проблемы.