Автосалон Центральный - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Ужасно не понравилось отношение менеджеров отдела продаж к клиентам! Нет никакой заинтересованности привлечь потенциальных покупателей! Ходят по салону и не подойдут, пока сам не попросишь (впервые такое вижу). Полнейшее равнодушие и неуважительное общение! Хотели приобрести автомобиль (повелись на скидку в 100 000 руб.), хотя чаще предпочитаем покупать у официалов, почти уже сделка состоялась, как оказалось, что выбранного автомобиля нет в наличии, хотя менеджеры по телефону уверяли,что автомобиль есть, мы его даже забронировали, и, естественно, всё обнаружилось в последний момент, когда мы уже готовы были отдать деньги! Вовремя спохватились и отказались от покупки. И тут нас стали уговаривать купить другой автомобиль, который, само собой разумеется, намного дороже! В общем лохотрон, сплошной обман! Не советую брать в этом салоне автомобиль, обманут, будут удерживать, и еще неприятно, когда некомпетентные менеджеры нагло дерзят в лицо! Это мы еще легко отделались, предоплату не вносили, а то бы нам ее точно не вернули! Очень жаль зря потраченного времени, сил и нервов! Зато есть и плюс: полученный опыт держаться подальше от самого натурального развода на деньги!

PS: сменить состав менеджеров отдела продаж или провести с ними тренинг на тему: "Как уважительно и приветливо встречать клиентов салона, чтобы они остались довольны, покупали у вас качественные автомобили и советовали своим знакомым и друзьям посетить ваш автосалон!"