ОКОВСКИЙ ЛЕС - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Цена за пятилитровую бутыль в 2011 г. поднялась с 45 руб. до 60 руб. (30%), что за малоизвестный бренд, на мой взгляд, много. Но разговор пойдет о сервисе. Вчера, 9 февраля, я через вашего оператора заказала 14 пятилитровых бутылок воды с просьбой доставить их на след. день до обеда. !0 февраля я потеряла весь день, ожидая доставки. В 17.00 позвонила оператору, Она обещала выяснить ситуацию и перезвонить. Перезвонила через 5 минут, объяснив, что, к сожалению, она НЕ ЗНАЛА!!! об отсутствии 5-литровых бутылок на складе, именно поэтому мой заказ не может быть выполнен (но он был принят без проверки наличия товара, и никто не потрудился позвонить мне на следующий день). Абсолютно безобразное и безалаберное отношение, как к своим обязанностям на работе, так и к своим клиентам. Жаль. Гусева Е.Н.