ПОКУПАЙ УНИВЕРСАМ - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Москва, Первомайская ул., д. 5
Телефоны: +7(495)165-36-12
Отзыв о работе компании
Сегодня утром кассир …............ высказав все свое негодование о испорченном ей настроении, все свои негативные эмоции перенесла на меня.
Проведя операцию оплаты по платежной карте (операция по списанию не подтвердилась) провела операцию списания такой же суммы повторно, не дождавшись подтверждения о возврата денежных средств на карту и потребовала мою подпись на чеке.
Потом (операция по списанию не подтвердилась), Я была вынуждена отказать, так как на тот момент смс о возврате денежных средств еще не было. На, что мне было сказано, что карту мне не вернут. Мне пришлось зафиксировать этот факт в жалобной книге. Хочу сказать, что оставлять платежную карту кассир …........... ни какого права не имела, а должна была в случае разногласия между сторонами вернуть мне денежные средства на карту, а товар который я оплатила в полном размере , должен был остаться в магазине.
По факту Ваш кассир.................... нарушил все, мне не выдали чек о не совершенной операции, не выдали чек о списании денежных средств, нагрубили и забрали без оснований мою платежную карту. Очень жаль, что в магазине «Покупай» работает не квалифицированный и не умеющий общаться с покупателями кассир! Магазин находится по адресу: Лялин пер. дом 5