ПАРАЦЕЛЬС - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

После того, как осадок от произошедшего улегся, у меня осталось сложное отношение к мед. центру «Парацельс». Впервые обратилась к ним около 8 лет назад: врач-гинеколог (увы, фамилию не помню, похожа на «Голощук») поставила диагноз кистозная дегенерация яичника и рекомендовала лечь на операцию. Конечно, же лучше к ней, в московскую клинику (насчитала, сидя, в кабинете, ок. 60к). Я была в полнейшем шоке. Мне было 18 и я была страшно напугана. А после осмотра у нескольких врачей, мне сказали, что это — функциональная киста и ничего ни в коем случае удалять не нужно! С медикаментозным лечением киста рассосалась за пару месяцев.

Дальше наблюдалась у Завадиной. В целом нареканий к ней не было. Сначала смутило лишь назначение врачом курса гормональных препаратов без проведения соответствующих анализов. Наблюдалась у нее около двух лет. Каждый прием — выписывание обильного количества препаратов: «Это нужно, это — на всякий случай, и тут у вас как-то…». На одном из УЗИ возникло подозрение на полип, назначена дата повторного УЗИ. Оплачивая прием я, обнаружила, что забыла банковскую карту; договорилась с администратором, попросила друга в тот же день занести нужную сумму (что он и сделал), так как к тому моменту я постоянно жила в Москве и не могла привезти средства в тот же день самостоятельно. Каково было мое удивление в следующий прием, когда обнаружилось, что врач не внесла данные осмотра и рекомендации в карту. На вопрос «Почему?» ответила: «Так вы прием не оплатили». Слов не было.

Запросила выписку из карты для предоставления анамнеза в другую клинку и проведения операции, или простую копию карты, если выписка их затруднит. На что мне ответили, что копии карт они не дают, а врачу некогда заниматься моими выписками (у нее же пациенты), и вообще это — платная услуга. Обратилась к администраторам по вопросу приема глав. врача: увы, по выходным к нему не попасть, «приходите в будний день». Пришла… Врач, выслушав меня, назвала бессовестной, наговаривающей «на лучшего врача клиники», «не имеющего нареканий», на повышенных тонах обхамила, буквально довела до слез, практически до истерики, своим мерзким совершенно не подобающим поведением. И это главный врач? Когда я вышла, практически «вытекла» из кабинета, секретарь предложила валерианки…

Операцию я сделала в другой клинике; нашла хорошего врача в Москве. При обращении врач всегда назначает стандартные анализы + специфические в силу особенностей моего анамнеза: все результаты мне объясняются врачом, после каждого приема мне выдаются данные осмотра и рекомендации (просто печатает в двух экземплярах, один в карту, один — мне) — и никаких проблем, тайн и платных «услуг». В «Парацельс» я больше не возвращалась и. на самом деле, никому бы не рекомендовала.