НПП Гарант-Сервис - отзывы сотрудников и клиентов1

Отрицательные стороны

- Продавать сложно, но возможно. Продукт узконаправленный, предназначен юристам, бухгалтерам, кадровикам, ИП, руководителям. Гаранту больше 20 лет. Вся Москва обзвонена уже раз 10. По сути, вы будете отбивать клиентов у своих конкурентов, либо вешать лапшу на уши новым клиентам, что им нужно платить 5-10 тыс. рублей в месяц за ИПО Гарант, которым они будут пользоваться от силы пару раз. - Низкое качество заявок. Вы не делаете холодные звонки, их делает другой отдел. Но хочу вас «обрадовать», что и заявки, которые вам будут давать, не отличаются качеством. Людей тупо уговаривают принять вас, назначают встречу во чтобы то ни стало, т.к. зарплата Call-центра напрямую зависит от кол-ва встреч. Так что не удивляйтесь, что приехав в какую-нибудь компанию вас пошлют или скажут «мне некогда» (это особенно обидно когда ты едешь на другой конец Москвы, а оттуда еще на автобусе. Но эти компании тоже можно понять, их реально за…т этими звонками из Гаранта). Из 60-80 заявок в месяц – попадаются 10-20 нормальных клиентов. Продать можно соответственно еще меньшему кол-ву клиентов. Вам будет в огромный плюс, если вы уже имеете клиентскую базу. Если нет, будете делать холодные звонки по уже имеющейся клиентской базе Гаранта. - низкая ЗП. Если ничего не продаете, или будут месяца без продаж, а они будут, потому что продукт узконаправленный, теряется всякий смысл работать. Примерная средняя ЗП (чистыми): 0 продаж – 15 тыс. руб., 1 продажа – 30 тыс., 2– 45 тыс., 3 – 60 тыс. и т.д. Даже опытные менеджеры делают в среднем 1-2 продажи. - Доп. расходы на телефон, бизнес-ланчи, интернет, проезд на маршрутках. Звонить придется часто с мобильного на городские/мобильные номера клиентам и вашему руководству. Есть придется между встречами или брать что то с собой, цена бизнес-ланча 200-350 руб. Вдобавок к этому затраты на интернет, посмотреть навигатор как проехать, посмотреть заявки, которые вам скинуло руководство, почитать про компании, куда едите и т.д. Редко, но бывает так, что городской транспорт ходит не часто, а вы опаздываете на встречу, либо до вашего клиента ходят только маршрутки, в этом случае придется оплатить транспорт из своего кармана. Итого за месяц примерно - 8 тыс. рублей доп. расходов. - По сути, эта работа разъездная на 90%, а не 50% как пишут в Гаранте. Если у вас нет клиентов, которым вы выставляете счета, высылаете коммерческие предложения, то и в офисе вам делать нечего. - Не всегда успеваешь поесть. Встречи могут проходить по 5 минут, а могут по часу и полтора. В день вам ставят 3-4 встречи через каждые 2 часа и эти встречи практически всегда не рядом друг с другом. Опоздали на одну встречу, потом на другую, там задержались и в итоге остались без обеда. - Строгий дресс-код. Вроде как понятно, что встречают по одежке. Но одно дело, когда вы сидите в офисе. Совсем другое, когда вы разъезжаете в рубашке, брюках и ботинках по всей Москве – это жутко неудобно, одежда и особенно обувь убиваются сразу, так как ходить придется очень много. Ну зато вроде как вы чувствуйте себя значимым) - у менеджеров по продажам огромная текучка кадров, остается 10-20%. И то, большинство людей там остаются из-за коллектива и привычки. Обучение новых менеджеров идет непрерывно. Естественно никто вам вначале не будет говорить почему так происходит и что к чему в компании.