ПЕНТА-КЛИНИК - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Времени не было, что бы ехать в свою поликлинику бесплатно сдать анализы (ДМС), вот и решил рядом с офисом их сдать, так сказать быстро. Чистопрудный бульвар. Но быстрее не получилось да и дешево тоже, примерно на 30% дороже чем в других клиниках, но это ладно, необходимость была. Разводят не смущаясь, а когда об этом разговор заводишь ответ простой: "Все платят и Вы будь те добры".
Теперь о сроках, прихожу в назначенное время за результатами, а они их потеряли или не получили результаты (кто их разберет, правду не скажут), никто даже не подумал мне позвонить и сказать о том, что не надо просто так к ним идти и они ищут решение. Пока не написал заявление на возврат денег никто не шевелился, потом спустя 6 часов все нашлось, но так как была пятница вечер пообещали на почту выслать. Выходные прошли, а результата нет, звоню врачу, он да вы знаете завтра вам перезвоню, сегодня выходной у меня))) Прекрасно говорю ему, в суб еще должны были прислать сегодня понедельник, где? Через 30 мин перезванивает девушка, повторно уточняет адрес емаил. В течении 3-х часов ничего нет.
Думаю все пойду вместо обеда к ним, прихожу говорю где анализы, она на меня посмотрела типа-достал мл. уже и отдала результаты.
Мораль сей истории, персонал ресепшена деревня, руководство во главе с замом гл. врача не интересуют их клиенты. В итоге, конечно же, очень советую услуги этой организации!) )