МОСИТАЛМЕД - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

«Моситалмед» – дорого и плохо. Пользовался их услугами несколько месяцев.

1. Цены значительно выше среднерыночных. Проверено на себе. Врачи сами обосновывают это тем, что они расположены в «бойком» месте и с советских времен имеют репутацию «дорогой платной поликлиники». Многим это нравится.
2. Врачи, несмотря на цены, очень средние. Ни разу в поле зрения не попал кандидат или доктор медицины. Даже среди заведующих отделениями. Может, конечно, скромничают и скрывают. Но тогда и знания тоже. Есть, с чем сравнивать. Со всеми своими хворями перешел в другую поликлинику и благополучно там вылечил.
3. Врачи и медсестры часто не пользовались одноразовами перчатками при проведении разных процедур, в том числе и анализов крови. Просто слегка руки споласкивали и вытирали висящим на стеночке полотенцем.
4. Персонал (барышни в регистратуре, гардеробщики, охранники и пр.) хамоват и, относясь с исключительным подобострастием к врачам и начальству, относится к клиентам с полным пренебрежением. Когда пытался привлечь внимание к своей персоне сотрудников, занятых разговорами между собой или своими делами, постоянно слышал в ответ повелительно-воспитательным тоном «вы должны уважать труд [врачей, охранников, гардеробщиков]». Что примечательно, ни разу не слышал чего-нибудь типа «вы должны уважать клиентов». И их очень оскорбляет упоминание того, что именно на деньги клиентов они получают свои зарплаты.
5. Среди медсестер, санитарок и т.п., судя по плохому русскому языку и чертам лица, было замечено много гастарбайтеров из азиатских стран бывшего СССР.
6. В итоге, «перешел» в другую поликлинику, благо страховка давала выбор. «Моситалмедом» пользовался до этого года лет семь или десять назад, тогда качество и отношение к клиентам было гораздо лучше.