Мой Карнавал - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

16 декабря сделал заказ(№47123) на два детских новогодних костюма, вместе с детьми долго их выбирали на сайте, указал, что доставку надо сделать в Москве 18 декабря с 18до21 ч.( мы сами живем в Новороссийске, а жена как раз в эти дни находилась в Москве и 19 декабря ей нужно уже уезжать), тут же мне перезвонила и сказала, что на следующий день со мной должны связаться для уточнения заказа, 17 декабря звоню сам оператору, ответ:"У нас нет информации со склада, но с вами обязательно свяжутся в течение двух часов", никто так и не перезвонил, 18 декабря опять звоню оператору, ответ такой же , как и в предыдущий день:"У нас нет информации со склада, но с вами обязательно свяжутся в течение двух часов", звоню в 19 часов оператору(время доставки уже идет), спрашиваю:"Будет доставлен заказ в указанное время?", оператор отвечает мы передали ваш заказ в компанию доставки"М-Логистик" и дает телефон оператора компании доставки. Звоню по указанному номеру, оператор находит мой заказ и говорит, что заказ будет доставлен только 19 декабря в указанное время, т.к он был поздно передан. В результате у детей слезы, т.к им было обещано, что мама 19 декабря привезет уже костюмы в Новороссийск, а у меня сложилось впечатление на личном опыте об очень низкой организации работы интернет-магазина "Мой карнавал" и никому не рекомендую обращаться сюда за покупками.