ОАО ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС КОСМОС - отзывы сотрудников и клиентов1
Россия, Москва, Мира просп., 150, ГК Космос.
Телефоны: +7(495)234-15-49
Email: sales@hotelcosmos.ru
Сайт: hotelcosmos.ru
Отзыв о работе компании
Играли в боулинг по "халявному" флаеру со скидкой 80 %. Может быть из-за этого, а может быть в принципе - обслуживание было ниже среднего. Постоянно зависало оборудование - за 3 часа раз 5. Ладно когда на 2-3 минуты, но один раз минут на 10. Недоразумение с бронированием - когда звонили заказывать дорожку, сначала мы хотели заказать на 2 часа, потом решили всё-таки 3. По факту оказалось, что записана наша бронь на 2 часа. После 2 часов (в 00. 00) нас выгоняли с 3-го на 2-й этаж (3-й этаж закрывается в 00. 00), потом, правда сказали, что оставайтесь на этом. В итоге ровно в 01. 00 на дорожке погас свет и нас, мягко говоря, попросили удалиться. Когда мы, апеллируя тем, что оборудование зависало, нас то посылали на 2-й этаж, то нет - всё это занимало время не по нашей вине, попросили разрешить нам доиграть игру (оставался последний круг - по 2 удара всем), девушка-менеджер (или администратор) сказала, что мы вообще на 2 часа заказывали, и вообще она хочет домой. Никакие аргументы продлить на 10 минут игру не подействовали. Так, что впечатление о заведении было окончательно испорчено.