ВОЗДУХОПЛАВАТЕЛИ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Приобрели сертификат в июле месяце, это должен был быть подарок на свадьбу. Лететь хотели практически после свадьбы, через 3 дня. Нам позвонили, сказали о переносе полета. Перенесли полет на август. По личным причинам пришлось уехать в другой город и задержаться там дольше чем планировали. Лететь должны были 16 августа. 15 числа нам позвонил хамоватый менеджер Мстислав, возмущался на то, что мы не отвечаем на звонки. На самом деле было 2 пропущенных вызова. Но обязательств находиться у телефона я не давал. Нас выслушать просто не захотел! Больше всего возмутило именно эти наезды и не желание общаться и понять клиента. Звонили президенту клуба, а может директору, тот вообще ни за, что не отвечает и не решает, переводит все вопросы на менеджера. Складывается впечатление, что менеджеру просто не понравилось, что на его звонок не ответили сразу же. В общем организацией полетов управляет сопливый, картавый хам, который не доволен жизнью и вымещает свое зло на клиентах. Если кто решит лететь с этой организацией - читайте договор внимательно, желательно до подписания, форс-мажор в договоре никак не прописан и клиент практически всегда не прав.