ПИЦЦА ФАБРИКА - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Сегодня зашла в бистро "пицца-фабрика", что на Чертановской улице, номер дома не знаю, но ближе к концу улицы. Получила легкий шок от качества обслуживания. Отношение персонала абсолютно безразличное, незаинтересованное. Не хамят, но и себя особенно не утруждают. Начну с того, что за прилавком долго никого не было, хотя меня сотрудники видели. Вообще их там мало-менеджер(который принял заказ), его видимо начальница и два чахлых гастарбайтера-дама убирает помещение и парень где-то в глубине зала делает сэндвичи и прочую снедь.Обслуживали мучительно долго.Ну я человек терпеливый , сервисом не избалованный. стою...жду...молчу... Заказала зеленого чаю с миндальным пирожным и сэндвич с тунцом. Цены как у больших-отдала за все 330 кровных,как в нормальном кафе. Наконец дали чай. Черный,вместо зеленого.Бог с ним, думаю,выпью черного,главное что горячий. Пирожного все нет, хотя достать его из холодильника за прилавком вроде бы не сложно. Пока ждала пирожного,чай остыл. Подали пирожное-наполовину охлажденное,а с другого бока растаявшее, видимо, когда из холодильника достали, положили рядом с плитой. На вкус оно оказалось мерзким, вместо миндаля обильно посывано СЫРЫМ! арахисом. Короче ,110 руб коту под хвост-есть я его не смогла. Ну и венец завтрака-сэндвич. Сначала он вроде был теплый, но когда я за него принялась,выяснилось, что его просто немного погрели снаружи в микроволновке, булка стала мокрой и резиновой, а сыр внутри даже не нагрелся.Вообще не понимаю хозяев заведения, то ли они на зарплате персоналу экономят, то ли на его количестве, потому что само заведение выглядит вполне цивилизованно, не шалман придорожный, оборудование закупили, машины для доставки у них есть, но как там сотрудники свою работу делают-просто оторопь берет!!! Я было взяла их рекламку, чтобы пиццу на дом заказать, но потом ее вернула. И вспомнилось мне, что довольно давно я это сделала, и ждала заказа часа 1,5, хотя живу я в 5 минутах езды от них. Ничего не меняется в этом мире))))....Не думаю, что и мой отзыв что-либо изменит