РОСПОТРЕБНАДЗОРА УПРАВЛЕНИЕ ПО Г. МОСКВЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ СЗАО - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Вчера (07.04.2010) решили отметить семьёй мой день рождения в ресторане "Бавария", что в Митино на Пятницком шоссе. Пришли в Баварию в 19-15. Залы были заполнены лишь частично. Мы сделали заказ- салаты, горячее, напитки. Официантка произнесла фразу, которая поначалу не вызвала у нас ничего особенного. Что у них на кухне очередь. И наши салаты стоят в очередь 5 и 6. Смысл этой фразы стал понятен, когда первый салат принесли через полтора !!! часа. Носили салаты по одному с интервалом 10-15 минут. И три человека за столом смотрели, как кто-то один ест. Когда мы спросили когда же подадут горячее, то в ответ услышали, что-то невразумительное. На этот момент наша семья просидела в зале ровно два часа. Терпение в ожидании горячего было исчерпано. И мы отказались от заказа. В глазах официантки и приглашенного к столу менеджера промелькнуло облегчение. Нам тут же принесли счет. И надо сказать, что не малый. за 4 салата с напитками в нем значилась сумма в 4990=
Настроение было испорчено. Ни извинений, ни вразумительного объяснения от персонала мы не получили.
Очень огорчает, что некогда приличный ресторан превратился в низкосортную забегаловку с хамоватым персоналом, дурным обслуживанием за немалые деньги.