ДЕЗИНФЕКТОР - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

"Посчастливилось" нам познакомиться с этой конторой в июне 2013 года. Заказывали у них обработку 3-комнатной квартиры от клопов. Заплатили по договору(от 30 июня 2013 года) - 3000 руб. Плюс "мастер" Сергей (моб.телефон 89260793335) снял с нас еще 500 руб якобы за "более сильный раствор". Ну это он мужа развел, я бы, конечно, не дала. Ладно, почти год жили спокойно и вспоминали компанию добрым словом. Но вот на днях, когда до истечения договора оставалось 8 дней, в в нашей квартире вновь появились клопы. Позвонили в эту контору, вызвали мастера на 23 июня 2014 года. Никто не приехал. В течение дня я сама несколько раз звонила в офис, при этом женский голос на том конце трубки все время уточняла - первичная ли у нас обработка или повторная, также спрашивали метро, время, на которое мы договаривались - как будто они вообще первый раз со мной разговаривают. Ближе к обеду мне позвонил какой-то мужчина. Не знаю, кем он там работает - бригадиром, начальником каким или еще кем - но обещал "по моей заявке разобраться". Его мобильный телефон у меня тоже сохранился - 89654128491. Разбирательства продолжались до вечера. За это время мне несколько раз пришлось пообщаться с "мастером" Сергеем. Так тот мне в категоричной форме заявил, что бесплатно повторную обработку делать не будет, и ерунда это, что до срока истечения договора еще неделя, препарат мол почти год действовал, а неделя типа не в счет. Сегодня звонила в юридическую консультацию. Объяснили, как прижать эту контору к стенке. Собираюсь теперь писать письмо в Общество защиты прав потребителей и Прокуратуру.