ЛИС-КУРЬЕР - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Неприятности с этой фирмой случаются периодически, думаю из-за некоторых курьеров, а не из-за фирмы в целом. Около 5 лет ВЫНУЖДЕНА пользоваться её услугами, так как они возят заказы Орифлейм. За это время около 5 раз были серьёзные накладки: увозили в летний период заказ на дачу, возвращали в пн-вт, а то и через неделю; привозили позже на неск. часов без предупреждения. А сегодня, звонят на сотовый в 17.30 и спрашивают: "Ну вы где? Вы уже не дома? (привезти должны были до 14.00) Ну, тогда завтра ждите" На возмущённые и справедливые замечания, что люди работают и не могут ждать, когда курьер СОИЗВОЛИТ привезти заказ, нагло отвечают, что много заказов, предлагают телефончик фирмы, чтобы можно пожаловаться. Курьер представился как Бурак Станислав!
Очень жаль, что конечный клиент не может каким-либо образом контролировать добросовестность курьера. Например, раньше, когда заказ оплачивали курьеру наличными, можно было проконтролировать в какое время пробит чек - мне однажды 1 из курьеров, приехавший на 4 часа позже, пел песню про пробки на дороге, а чек был пробит чуть ли не в час дня, за час до окончания срока доставки - нормально, правда!