Ликвидация вредителей - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Моя история наверное будет интересна тем, кто планирует вызов из этой компании мастеров! Позвонив туда впервые довольно любезный оператор приняла заказ на обработку плесени в квартире. На следующий день приехал мастер, озвучил сумму за обработку 20 000 руб, по телефону оператор мне рассчитало 7-8000, но дело даже не в этом. Через 2 дня после обработки появились разводы и в некоторых местах опять видна плесень. Начали звонить в компанию, так как они дают гарантию!!!! Как выяснилось договор мастер не оставил!!! и пришлось доказывать что ту не ....!!!! После этого на протяжении 2-х недель мы не можем добиться приезда мастера, то он заболел то еще что то. Переносят и переносят! Наконец то договорились на среду, и после наших неоднократных звонков оператору, днем с опозданием, мне звонит мастер и говорит, что он вообще не умеет бороться с плесенью, а едет к нам уничтожать клопов!!!! Я просто обалдела от такой некомпетентности данной компании!!! Задумайтесь перед тем как начать с ними свои отношения!!!!! Вообще система налажена странно - сначала звонок оператору, который вообще не курсе ничего, и должен связываться с диспетчером, который в свою очередь связывается с мастером! Когда они уже в третий раз отложили приезд, я попросила связаться со мной руководство, что так и не произошло, а отзвонился оператор, который предложил приехать мастеру, который ничего не смыслит в обработке, или перенести на другой день!!! Вот судите сами!!!!