АВИС-СЕРВИС - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ СЕРВИС!!! ИМ ЛИШЬ БЫ ВЫКАЧАТЬ ПОБОЛЬШЕ ДЕНЕГ!!!
10 11 2012 оставила заявку на ремонт стацоинарного компьютера, пришёл мастер, сказал что требуется переустановка WINDOWS, переустановил, взял за работу 8000 и ушел. После чего компьютер стал отключаться сам, когда захочет. Раньше ничего подобного с ним не происходило. Я подаю снова заявку, через 2 дня мне перезванивают из гарантийного отдела и предлагают - ВНИМАНИЕ!!! привезти к ним в сервис компьютер, либо вызвать мастера домой, но уже за 900 рублей!!! То есть выполнить гарантийный ремонт за мои же деньги!!! Продолжительные беседы со старшим оператором Виктором ни к чему, естественно, не привели. Из сказанного им получается, что мой компьютер надо тестировать на специальном стенде, поэтому я должна везти его к ним на новослободскую. Напоминаю что у меня не ноутбук! Но за 900 рублей они готовы приехать ко мне домой произвести гарантийный ремонт. То есть за 900 рублей получается его не надо тестировать на специальном стенде! Очень интересно!!! Вобщем нарушение прав потребителя налицо! Выкачивают деньги, исправлять свои косяки не хотят! Сегодня опять общалась на эту же тему со старшим смены, или не знаю как они там называютя))) обещал выяснить мой вопрос и перезвонить. Как понимаете, до сих пор жду звонка... наверное выясняет бедняга))) Вобщем, выводы делайте сами, обращаться сюда или нет...