ТМ Биол - отзывы сотрудников и клиентов1

2.5
2 отзыва
Добавить отзыв
Виктор
2018-03-12

Отзыв о работе компании

Брал перед 8 марта на подарок жаровню на сайте biol.com.ua товар пришел с браком (треснутая жаровня). Позвонил, сказали отослать бракованный товар назад, мол пришлют другой. Обещали что получу товар к празднику. Увы, позвонил после их выходных (12 марта) сказали что уже отправили, через пол часа скинули номер накладной. После проверки номера накладной на Новой почте выяснилось что за доставку ко мне груза опять таки я должен заплатить. Перезвонил снова. Сказали что все исправят и я получу товар не тратя денег за доставку.
Кроме испорченного настроения

Отрицательные стороны

  1. Не вовремя выполненный заказ. Ошибки при отправке товара (кто должен платить за доставку).

Положительные стороны

  1. Менеджер довольно вежлива. Хоть как то реагируют на свою бракованную продукцию.

Читать все отзывы