LuxPL.com - отзывы сотрудников и клиентов1
Украина, Киев, Проспект Валерия Лобановского, 4г
Телефоны: +38-06-79-82-40-58
Категория:
Торговля
16 отзыва
Отзыв о работе компании
Заказывал корзину для белья с предоплатой 50%. Из-за того, что объёмный вес корзины оценили в 40 кг, её отправили в другое отделение Новой Почты (в 2 км от моего дома, без удобного транспорта в том направлении). Из-за наложенного платежа, посылку нельзя перенаправить на адресную доставку через приложение Новой почты или через веб сайт. К счастью, служба поддержки смогла перенаправить посылку по адресу.
Обидно, что магазин не посчитал нужным согласовать со мной такое изменение условий доставки. Я бы с радостью выбрал полную предоплату с адресной доставкой.
В остальном, посылка была отправлена и пришла в срок. Товар целый, упакован хорошо.
Отрицательные стороны
- В одностороннем порядке изменили условия доставки не согласовав со мной.
Положительные стороны
- Реальный магазин, сработали честно, стоимость и накладные расходы указали корректно, обещанные сроки соблюдены.