specsbit.com.ua интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Делали недавно заказ на сайте, указанном ниже, для покупки инкубатора. Условия доставки по почте такие же как и везде - клиент сам оплачивает все почтовые пересылки, однако, на данный товар была акция относительно бесплатной доставки. Связались по контактам с продавцами, договорились: все как и написано, доставка за их счет. Приходит товар, а инкубатор неисправен. Вот так первый сюрприз. Созваниваемся с представителями фирмы, договариваемся о замене и, соответственно, доставке за их же счет, так как товар нерабочий и это их проблема. Однако, при получении нового инкубатора на почте, оказалось, что оплата доставки за счет получателя! Мало того, что первоначальный товар был неисправен из-за заводского брака, так они еще и откровенно обманули. Связались с ними, чтобы разъяснить ситуацию, и тут второй сюрприз: оказывается, никакой договоренности об оплате второй доставки бесплатно между нами не было - они такого не помнят!
Что в итоге мы имеем от сотрудничества с фирмой "Спецбыт": 1. некачественный товар, который видимо, никто не проверяет на работоспособность, 2. манипуляции с правилами, указанными на своем же сайте и отхождение от них, 3. откровенный обман без стыда и совести...
Итого: не советуем никому связываться с даннрй конторой, которая ни за имиджем своим, ни тем более, за своим клиентом не следит и не переживает...