Top Shop - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Хочу поделиться своим неприятным опытом общения с операторами этого магазина. Дозвонилась в магазин - отфутболии.... Второй раз дозвонилась - нахамили.... С третьего раза получилось заказать Ортопедический топпер Ролл Ап Суприм Dormeo +напарилили за 700 грн. карточку. Вчера получила доставку. Но тут уже моя вина, наверное я меряла неправильно свой диван. В общем мне не очень понравилось как он лёг на диван- чуть чуть бы пошире... Позвонила чтоб поменять с доплатой на матрас пошире на 10см. Мне в грубой форме было отказано. Сказали что брака там нет, чека кассового у меня нет (их накладная с печатью не в счёт)
На вопрос почему у меня нет чека? оказывается я должна была ещё за дополнительную плату вступить в их клуб!!!! Короче неприятно даже теперь пользоваться этим матрасом. Развод, шарашкина контора, хамы. Деньги не возвращают, помочь своему клиенту отказываются. Не советую никому....