Магазин Полы и Двери - отзывы сотрудников и клиентов1

Украина, Киев, ул. Булаховского 2/1

Телефоны: 06-75-18-51-53 ; 38 (067) 572 18 40

Email: info@poly-dveri.ua

Сайт: poly-dveri.ua

1.0
3 отзыва
Добавить отзыв
Гость
2017-11-05

Отзыв о работе компании

Отношение сервиса и рекламационного отдела - УЖАС!
Покупал у Полы и Двери 6 дверей со всей фурнитурой, ок 100 кв м дорогого немецкого ламината с подкладками и оригинального плинтуса к нему. Все заказывал с их установкой. Сумма огромная на все была потрачена. В принципе доставили все во время и без брака. Установили тоже нормально, кроме одной двери. Установщик дверей, Андрей из Черновцов (типа их подрядчик), типичный заробітчанин. Главное срубить денег и свалить. Одну дверь поставил криво, постоянно пытался меня надурить, типа у меня то стены, то пол , то еще что-то кривое.... Говорю - переделывай, он сказал - я подкручу петлю и все будет норм. Но чудес не бывает, если дверь криво стоит - никакие подкрутки не помогут. Я в их рекламационный отдел больше 6 месяцев звоню. Меня постоянно кормят завтраками, типа мастеру передадим вашу просьбу, скоро к вам придут и т.д. Короче больше полу года никого нет. Менеджер рекламационного отдела чтото обещает, но проблему решать никто не собирается. Им всем, мы клиенты, пофиг. Денег с нас сняли и катитесь колбаской. Хотя гарантию на все дали.
Понимаю, что эти отзывы только для будущих покупателей, им они никак. Поэтому собираюсь через Защиту прав потребителей и потом может суды их поставить на место

Отрицательные стороны

  1. Рекламационный отдел работает ужасно, никаких гарантий, никому клиент после уплаты денег не нужен

Положительные стороны

  1. Хорошая продукция, точно доставили, укладчики пола и плинтуса - молодцы

Читать все отзывы