Wikimart - отзывы сотрудников и клиентов1

Россия, Москва, Ленинградский проспект, 15 ст28 - 5, 6 этаж

Телефоны: +7(495)641-58-85;+7(495)663-22-93

1.5
17 отзыва
Добавить отзыв
Дмитрий
2015-01-12

Отзыв о работе компании

ЗАКАЗ №1 заказал в подарок детское кресло BRUNO LB526 (BRUNO (LB526)-PLUM) (заказ №2527082), отзвонились сказали кресло есть в наличии, привезем через неделю, подумал долго, но делать нечего... как раз в день рождения привезут. В назначенный день мне звонят и говорят, что данного кресла нет в наличии, на мой вопрос "а почему вы только через сейчас это узнали?" они ответили, что оно было, но закончилось. Оставили ребенка без подарка, а он очень хотел это кресло... Если вы все таки решили здесь, что-нибудь купить ОБЯЗАТЕЛЬНО предусмотрите запасной вариант.
ПРОДОЛЖЕНИЕ. ЗАКАЗ №2
Со мной связался сотрудник претензионного отдела, извинился, рассказал как такое вышло, что магазин впредь будет стараться не допускать такого и чтобы "замять" дело предложили купон на 1000 руб. Честно говоря не хотел его использовать, но чувство алчности и спортивный интерес взяли верх. Заказал одеяло и полотенце (заказ № 2584056), жду... через 4 дня приходит смс, извините то сегодня товар не приедет, с вами свяжется специалист в ближайшее время... уже прошли сутки, но никто так и не позвонил. В личном кабинете в строке выполнение указано "заказ принят" и ВСЕ!!! Задал вопрос на сайте, никто не отвечает. В первом отзыве я предупреждал, что на всякий случай имейте запасной вариант, но теперь я убежден, что ЗДЕСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕЛЬЗЯ!! ПРОВЕРЕНО ДВАЖДЫ!!

Читать все отзывы