Bow Tie House (tie.com.ua) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

В магазине не плохой ассортимент, есть интересные аксессуары. Вот и решил купить галстук. При осмотре не заметил, что он просто напросто не дошит. Когда обнаружился заводской брак решили вернуть изделие на, что консультант ответил: "Прошло 2 дня от получения товара, перед отправкой товар проверяется, Вам надо было сообщить сразу".
В ходе дальнейшего разговора мне дали понять, что я сам разорвал шов и об обмене или возврате средств речь не идет, и что на данное изделие закон о 14 днях не распространяется. Просьба связатся с менеджером или другим ответственным лицом, тоже была проигнорирована, а письма отправленные на почту, к сожалению были проигнорированы.
Когда люди обращаются по подобным вопросам, то надеются услышать хотя бы извинения, а в данном случае со мной говорила хамоватый менеджер, который кроме как обвинять и перебивать ничем не помог.
Не приятная ситуация особенно учитывая, что покупался галстук на свадьбу. Ввиду вышесказанного рекомендовать данный магазин никому не могу!