Planeta Hobby - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Сделала заказ в данном магазине оплатила его сразу картой. Также подписалась на рассылку ради купона на 200 грн. Выбранного товара не оказалось в наличии, я выбрала другой, дешевле, но мой заказ был на 2070 грн, что отвечает условию получения скидки. Проблемы начались еще с момента оплаты: с карты снялась полная сумма за товар без учета скидки по купону. С консультантом по телефону договорились, что переплату вернут на карту, номер которой я отправлю по почте. В итоге мне пришлось спустя несколько дней звонить самостоятельно и напоминать о переплате. Обещали разобраться и перезвонить. Но я просто увидела, что на счет зашла переплата без! скидки по купону. То есть ни звонков, ни объяснений, ни скидки. Крайне не рекомендую этот магазин.

Подтверждение написанного выше: