Оптовый интернет-магазин xt.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Категория: Торговля
1.3
22 отзыва
Добавить отзыв
Юлия
2019-01-19

Отзыв о работе компании

Заказала санки в этом магазине по цене 480 грн. Общаясь с менеджером узнала, что у них есть бесплатная доставка, но стоимость заказа должна составлять не менее 500 грн. Дозаказала к санкам рукав для запекания, чтобы выйти на сумму с бесплатной доставкой. Мой заказ почему то сильно рассмешил менеджера Олега, мне показался смех его неуместным. Почему я не могу сэкономить на доставке. Далее мне прислали реквизиты для оплаты заказа. Я оплатила 100 % свой заказ, чтобы в очередной раз сэкономить на наложке. Оплату провела в четверг. В пятницу позвонила сообщила об оплате. Менеджер меня заверила, что мой заказ отправят в понедельник и смс отправят ТТН,потому что у них нагрузка и они не успевают. В понедельник смс не поступило. Я звоню во вторник и что оказывается таких санок нет в наличии. Предложили выбрать другой товар или возврат денег. Я выбрала возврат. В итоге звонила и в среду и в четверг и в пятницу чтобы вернули деньги. В пятницу наконец то пришел возврат денег. В итоге потеряла 10 дней и остались без санок.

Читать все отзывы