PayPal - отзывы сотрудников и клиентов1

1.0
2 отзыва
Добавить отзыв
Гость
2017-12-21

Отзыв о работе компании

По горячим следам. История. Приходит смс с банка, прошла авторизация на paypal. Т. е. $1 сняли, $1 отдали. Звоню а банк, предложили спросить у paypal на каком основании без моего участия прошла авторизация. Ну, как-то мне не понравилась ситуация и я решила заблокировать карту. Теперь я понимаю, если так произошло, нужно срочно блокировать карту, а я ещё и ответы какие то жду. Ещё я вам скажу, странное поведение и коллцентра, что они не предложили заблокировать. И что вы думаете, почти через сутки пытались снять деньги, но Слава Богу, карта заблокирована. Самое интересное, этой картой я пользовалась пару лет назад. Данные карты были сварованы, где только?? Конечно, это и Букинг, и разные службы такси и тот же АлиЭкспресс и много ещё других сайтов, но суть не в этом. В переписке с paypal, я зря потратила время. Я им сообщила, что у них создала учётная запись с моей картой. На что они мне ответили, что я должна доказать, что карта моя и должна позвонить в любой день, на тот момент уже они не работают по номеру +35... И доказать. Интересно, каким образом можно это сделать, если я также имею учётную запись без верификации. И что у них за служба безопасности, если она вообще есть, поступила жалоба, а им все равно, что могли украсть деньги у клиента. И что это за платежная система с такой службой безопасности, которая не имеет доступа к банкам. Вообще, для меня странное поведение. Я надеюсь, что мой опыт вам пригодится. В любой непонятной ситуации блокируете карту, а потом разбирайтесь.

Читать все отзывы