Сервис платежей easypay.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

1.2
82 отзыва
Добавить отзыв
виктор
2019-03-20

Отзыв о работе компании

После "обновления" сайта стало невозможно пользоваться системой. Постоянные глюки, поддержки нет (на телефоне - роботизированные молодые люди, которые только и делают, что здороваются и желают хорошего дня, больше они ничего не могут и не знают,и ни в чем разобраться не могут-с таким же результатом можно вкл 1 робота и уменьшить расходы на колцентр, он бесполезен).
Примеры:
1) не мог залогиниться - после ПРАВИЛЬНОГО ввода логин-пароль выскакивало окошко "Я не робот" много раз подряд, и так постоянно. на мои звонки в службу поддержки - ответ один вы неправильно ввели пароль-логин, или у вас плохой интернет поэтому ждите 24 часа. а позднее, через 7-8 часов вход был успешным.).
2) сейчас(последние несколько дней) та же ситуация, только пишет уже не "Я не робот", а 2"ошибка входа в систему и т.д.....".
колл-центр опять все одно и те же- здрас..те, досвидания, хорошего дня. и ничего не решают. зачем собственних тратит на них деньги.

Отрицательные стороны

  1. отвратительный сайт и программисты
  2. и ничего не решающий колл-центр.

Положительные стороны

  1. хорошая платежная система

Читать все отзывы