Сервисный центр F1Center - отзывы сотрудников и клиентов1
Email: info@F1Center.ua
Сайт: f1center.ua
Отзыв о работе компании
Отвратительный сервис!На первый взгляд может показаться что все хорошо приняли в ремонт протестировали отремонтировали, а на самом деле все обстоит по другому.И так вот моя история Обратился я в сервисный центр по гарантии (не корректная работа приложений планшета Lenovo) 10 дней и снова устройство у меня,но радоваться рано, проблемы остались,Повторное обращение результат тот же.Просьба дать акт на списание отказ ( ответ у Вас все исправно).Так продолжается 6 раз в течении 9,5 месяцев. И вот очередной сюрприз к некорректной работе приложений добавилось еще 2 проблемы.И после обращения в 7 раз(ровно 10 месяцев гарантии) мне сказали что гарантия снята из за мех повреждения,хотя до этого скол на корпусе таким повреждением не считался (5,6 ремонт)И вот мой вывод: ничего не устранили, а искали способ дотянуть до конца гарантии или отказать в гарантии.P.S.и вообще кто доверяет таким конторам заниматься гарантийным ремонтом?!!!
Отрицательные стороны
- Ремонта"0", устранение поломки,наплевательское отношение
- к проблеме клиента,обдираловка.
Положительные стороны
- Быстро возвратили планшет с ремонта