Сервисный Центр Технодоктор - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Первый вызов мастера из СЦ Технодоктор был 26.12.2017.
В посудомоечной машине Bosch сработала система АкваСтоп.
Мастер пришел, вытянул ПММ, ковырялся часа полтора, на вопросы о причинах поломки очень неуверенно сказал: «Наверное, что-то износилось и протекает».
Составил акт, взял оплату в размере 1250 грн (в нее входила чистка и ремонт), запустил ПММ на цикл стирки и ушел.
Через 2 часа в ПММ опять сработал АкваСтоп.
3 попытки позвонить мастеру не увенчались успехом, только после звонка в сервисный центр, мне пообещали, что он вернется. Вернулся к вечеру.
Достал ППМ, опять начала «ремонт». На вопросы ответил: «Ой, я забыл тут резиночки вставить».
Достойно МАСТЕРА.
Спустя ровно месяц, 26.01.2018, опять сработал АкваСтоп.
Я решила опять обратиться с Технодоктор, т.к. проблема явно не была устранена в прошлый раз.
Пришел тот же мастер, сообщил что проблема та же, но не в том месте, а рядышком.
Т.е. оплатив в прошлый раз ремонт, я заплатила просто за ремонт пары сантиметров проблемной зоны? Почему нельзя было отремонтировать весь проблемный участок в первый раз?
Думаю, ответ достаточно прост: ремонт в прошлый раз был сделан некачественно.
Мастер опять проводит 1,5 часа у ПММ. Говорит, что все отремонтировал, берет еще деньги, уходит.
Как только он выходит я вижу, что ПММ установлена не правильно, при открытии дверца цепляется за мебель, на столе осталось крепление. Дверца сама не подтягивается наверх (видимо проблема с пружиной, закрывавшей ее ранее).
Сразу же набираю мастера, озвучиваю ему проблему, прошу вернутся.
А он мне говорит: А вы там ножки покрутите сами, может она встанет на место? А то что крепление валяется, это ничего, оно там не надо!
Я прошу его все же вернутся. Он обещает, что сейчас поднимается, но не возвращается.
На следующий день обращаюсь в сервисный центр. Прошу прислать мастера, доделать его работу, и устранить созданные им же неисправности.
Кормят завтраками. Другого мастера, у которого не будут оставаться лишние детали, присылать отказываются.
Видимо он у них один.
Мастер вернулся 01 февраля. Сказал, что он меня не понял по телефону, и якобы (видимо попытавшись установить ПММ правильно сама) я должна была еще раз ему перезвонить, и вот тогда бы он вернулся!
«Устраняет» проблемы. В том числе, "неожиданно" порвавшийся после ремонта тросик дверцы.
04 февраля – опять срабатывает система АкваСтоп, то есть протечка.
После ТРЕХ приходов «мастера».
Если планируете чинить ПММ, не советую обращаться в этот СЦ.