Сервисный Центр Технодоктор - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Отдавали в ремонт телевизор Strong (изображение пропадает, появляется черный экран но сам телевизор работает). Еще до того как приехал курьем раздался звонок: провели диагностику вашего телевизора, ремонт 2000 с чем то грн... Как? Телевизор же еще не забрали! Оператор попросил прощения мол ошиблись и уточнили информацию... Ну ладно, с кем не бывает... Забрали телевизор в указанные сроки... Через 2 дня раздался звонок: провели диагностику вашего телевизора, все отлично работает, поломок нет... Опять описала проблему и мне сообщили, что будут диагностировать еще... Снова через 2 дня звонок (это было в субботу), ситуация та же... Мы вернем вам телевизор без ремонта, в понедельник с вами свяжутся по поводу доставки... Хорошо, без ремонта так без ремонта...Звонок в понедельник: ожидайте, сегодня доставят обратно ваш телевизор. Решила уточнить на всякий случай информацию по оплате, мне озвучили сумму 2000 с чем то грн... Вы же мне сообщили, что не делали ремонт! Снова ожидайте, уточним информацию... В ответ услышала простите, вышла ошибочка, ремонта действительно не было... Как вы вообще ведете свою базу клиентов?
Вообщем, результат: поломка как была, так и есть, а телевизор просто немножко попутешествовал.