Сервисная компания Технари - отзывы сотрудников и клиентов1

1.1
49 отзыва
Добавить отзыв
Юлия
2019-01-10

Отзыв о работе компании

Здравствуйте!Хочу всех предупредить о возможности невероятно ошибиться и потерять уйму времени и денег в этой конторе.Прошло достаточно много времени с тех пор (почти полгода),однако чувствую некую необходимость предупредить людей,малосмыслящих,как и я,в технике,потому и обращающихся за помощью.Примерно в начале лета сдавала в ремонт свой нетбук lenovo Flex 10,с которого беспроблемно пишу отзыв прямо сейчас.Суть обращения состояла в том,что было расшатано гнездо зарядки,но при правильной позиции нетбука,зарядка,как и сам нетбук функционировали.После "починки" устройство вообще перестало включаться.Обратилась с жалобой и требованием повторно починить нетбук.Они очень долго ковырялись,ссылаясь на проблемы со шлейфом,которых ранее и в помине не было,и вынесли вердикт:ремонт шлейфа,который они сами каким-то образом поламали во время починки гнезда,будет дорогостоящий и нет никаких гарантий,что будет результативным.Кроме того,весь процес повторной диагностики происходил,пока я находилась в командировке в Канаде,о чем я не раз предупреждала менеджеров по телефону и в письменном обращении,однако,мне регулярно звонили в 4 утра на протяжении недели.То есть,в результате,на руках у меня был вообще неработающий нетбук,даже не включающийся,с поломанным шлейфом и отслоением материнки от процессора при нагревании,чего также не было до обращения в ремонт в первый раз.Потрачена была немалая сумма денег и два месяца времени и нервов.Деньги никто не возвращал, а претензии откланялись на основе того,что чинили гнездо зарядного разъема,а не шлейф!Хотя устройство в плане шлейфа изначально было в порядке.Потом сдала устройство в сервисный центр в Заопрожье,где его беспроблемно починили за минимальную сумму,и теперь все в порядке. Не обращайтесь к этим ребятам,пусть они и работают в вашем доме - это того не стоит никоим образом.Усугубят поломку и в ус не дунут.

Читать все отзывы