Сервисный центр Солярис - отзывы сотрудников и клиентов1

Украина, Харьков, ул. Отакара Яроша, 19

Телефоны: 05-77-80-43-92

1.3
41 отзыва
Добавить отзыв
Сарабун Марина
2018-09-22

Отзыв о работе компании

30 июля отнесла в ремонт планшет в филиал на улице Отакара Яроша. Милые барышни, улыбаясь , приняли планшет на диагностику и сказали , что перезвонят через день . Звонок не поступил даже через три дня. Я позвонила сама, сказали через 20 минут перезвонить. Перезваниваю и слышу ответ, еще не готово и позвоните в понедельник. В понедельник еле нашли причину поломки, но не могут назвать стоимость ремонта. Через неделю еле -еле определились, я приехала и внесла задаток -предоплату 1000грн. Это было 17 августа. Девушка сказала через неделю заберете. Мы ждем неделю , но потом начинается цирк. Аккумулятор не пришел с Ужгорода, потом он пришел, потом он был бракованный, потом пришел новый и они его установили. Барышни сказали приезжайте забирайте, приехав я узнаю , что аккумулятора нет . ПЛАНШЕТ ВКЛЮЧАЛСЯ ПРИ СДАЧЕ, А ТЕПЕРЬ ЭТО МЕРТВЫЙ КИРПИЧ. Я не буду пересказывать всю эту историю , но планшета нет до сих пор. Почти два месяца не могут поставить аккумулятор. Хотя радостно утверждали, что это дело одного дня. СЕРВИС -ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, ЛГУТ НА КАЖДОМ ШАГУ, МАСТЕРА НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНУЮ ДИАГНОСТИКУ И ПОЧИНИТЬ ПРИБОР. ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ, БУДУТ И НЕРВЫ И ВРЕМЯ ЦЕЛЕЕ.

Отрицательные стороны

  1. - не могут сделать правильную диагностику и найти причину поломки
  2. -постоянная ложь
  3. -обещают перезвонить через 20 минут , но никогда не перезванивают

Положительные стороны

  1. Никаких

Читать все отзывы