Сервисный центр КомПом - отзывы сотрудников и клиентов1

Украина, Киев, проспект Генерала Ватутина, 2Б

Телефоны: +38-09-66-48-46-90

1.1
7 отзыва
Добавить отзыв
Андрей Дмитриевич (Киев)
2018-10-13

Отзыв о работе компании

Заказал ремонт компьютера. Было подозрение на неисправность видеокарты. Заявленная цена ремонта 250 грн. Мастер пришел в заявленное время. Выполнил ремонт. Стоимость ремонта 3500 грн. Предварительно глобальное увеличение стоимости не согласовал. Я бы не воспользовался услугой. На вопрос, почему так дорого, рассказал о стоимости ремонта автомобиля Range Rover. Гарантийный талон на замененные детали выдан не был. На вопрос почему нет талона, сказал, что работает в старинной компании и всё будет хорошо.
Я предложил ему связаться с руководством и обсудить цену и гарантию, т. к. к примеру в квитанции есть строка "полная разборка и сборка компьютера 700 грн. и "установка материнской платы 500 грн.", что на мой взгляд уже включает одно в другое. Когда я ему предложил отправляться в офис и решить все вопросы завтра, рассказал мне, что участвовал в боевых действиях. В результате сказал, что делает мне скидку, как пенсионеру, наговорил гадостей и ушел. Когда ушел, я обнаружил, что обещал оставить мне старый процессор, но так и не оставил. На мои звонки в компанию, с просьбой вернуть процессор, обещали перезвонить, но так и не перезвонили.

Отрицательные стороны

  1. Неадекватная цена. Не предупреждают об увеличении цены. Нет гарантийных талонов. Нет документов на устанавливаемое оборудование. Нет возможности проверить, является ли оно новым.

Положительные стороны

  1. Мастер пришел вовремя. Компьютер отремонтировал.

Читать все отзывы