remstore.com.ua сервисный центр - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Найгірший сервіс в Києві!!! Здавай свій телефон (Samsung A7) на заміну скла. № 50363 Після ремонту камера почала робити фото з величезною плямою посередині. В сервісі повідомили, що це крапля клею потрапила всередину об'єктива. Як??? На це відповідь дати не змогли. Камеру типу «поремонтували» (пляма пропала) але припускаю, що в мене вже немає оригінальної камери і її просто демонтували, а вставили погану підробку. А також був другий баг: скло, яке замінило не приставало щільно до дисплея і залишилося куча пузирків повітря, а також по периметру скло не прилягало на 2 мм. Запевнили, що в ході експлуатації через 3 дні воно приляже щільно до дисплея і дефекти пропадуть (за два тижні цього так і не трапилося). І одного разу під час розмови воно просто лопнуло просто притиснувши телефон до вуха. В сервісі сказали, що це не їхня проблема і гарантійний ремонт вони робити не збираються. Функція «напиши директору просто не працює» -- протягом тижня ніхто не відреагував на мою скаргу. Схоже, що директору чхати на всіх клієнтів, як і його працівникам. P.S. Якщо хочете купити новий телефон, то можете здавати старий в цю контору, бо після «ремонту» вам точно прийдеться купувати новий! Замовлення