remstore.com.ua сервисный центр - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Очень не доволен этим "сервисным центром" #restore #restore.com.ua.
Умерла память eMMC в моем телефоне Samsung Galaxy S3 (i9300) (Телефон включался, но зависал на заставке, даже можно было зайти в Recovery Mode, чезез Рекавери я и узнал что нужно менять память или плату) остановился на замене памяти и обратился в этот "СЕРВИС" так как google сказал что в ресторе перепаивают чипы памяти, ( в официальном сервисе Samsung меняют вместе с материнской платой). зашел я на сайт, да действительно в списке услуг есть Peмoнт или зaмeнa Flash пaмяти стоимостью 650 грн. не оригинал и оригинал 800 грн. Я обрадовался взял телефон и пошел сдавать его в этот "СЕРВИС"
Приемщик мало мальски осмотрел устройство (царапины трещины и т.д) пришлось ему показывать как снимается крышка и где можно глянуть IMEI, так как он его долго крутил в руках и не понимал что с этим делать. Я ему объяснил что мне надо заменить память eMMC , он сказал сделаем и предложил мне на всякий случай диагностику, я согласился все равно бесплатно.
Через день перезвонил Менеджер Денис и сказал что может дело и не в памяти а в прошивке (хоть я ему и сказал что официалы уже пытались перепрошить), предложил попробовать восстановить boot loader, в случае успешного результата стоимость будет 850 грн. потому как перепаивать чип не рентабельно,нет в наличии чипов и если искать то очень дорого примерно 1500 грн. ( откуда такие цены не пойму сначала на сайте 650 грн. а по телефону 1500 грн., не понятно ( на aliexpress две материнских платы за эти деньги купить можно, в Украине тоже можно найти материнку за 800-900 грн.) Я подумал и согласился на восстановление boot loader, вдруг действительно что то получится и не надо ничего паять.
Через два дня снова перезвонил мне Менеджер Денис и сказал что ничего не получилось и предложил мне его забрать на запчасти за 150 грн (150 грн КАРЛ!!! корпус блин дороже стоит). Ну и ладно думаю я, тем более уже присмотрел материнку на aliexpress, заберу обратно. Он сказал что через пару дней телефон вернут на пункт приема и я смогу его забрать в том же состоянии в котором сдавал.
Так и произошло, через пару дней мне пришла SMS "Ваш заказ №54752 Готов. Стоимость ремонта :850 грн." Я обрадовался подумав что получилось отремонтировать ( перепрошить, перепаять чип, не важно, главное "Готов и Стоимость ремонта" значит все таки что то сделали.
Прихожу я в пункт приема, теперь уже была девушка , показал квитанцию и в надежде что она мне отдаст рабочий телефон, стою жду пока она его ищет где то в закромах. Оказалось что ничего не ремонтировали, просто забыли с базы убрать цену за ремонт ( 850 грн. восстановление boot loader в случае удачного результата).
Как же я разочаровался в этом "СЕРВИСЕ" когда надеялся увидеть хотя бы зависшую заставку, сначала подумал что батарейка разрядилась, принес заведомо заряженную батарейку (была у меня вторая дома) но увы превратили мой телефон в "КИРПИЧ" вообще никаких признаков жизни не подает. Печаль, загрустил я и пошел домой писать этот отзыв.
Разобрав дома телефон ( умели раньше делать телефоны, все го лишь пару винтиков надо открутить и вся начинка как на ладони) очень было интересно что же в "СЕРВИСЕ" сделали что теперь он вообще никаких признаков жизни не подает. Не буду утверждать потому что до конца не уверен, поменяли ли плату на заведомо не рабочую, или же все таки пытались поменять чип памяти, потому что вокруг чипа отсутствует заводской компаунд и видны царапины. Основная камера тоже как то странно помечена маркером, чувствую что она уже у меня не родная. (Проверю когда приедет материнка).
#restore очень очень не доволен, я им даже пленочку наклеить на телефон не поручил бы.