mobilllo.com интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов1
Отзыв о работе компании
Заказал разблокировку Iphone SE
Дата заказа: 05.01.2017
Название заказанного сервиса: Sprint Unlock
Заказ № 1032.
18.01.2018 мне на ОЛХ сообщили:
Mobilllo .
Здравствуйте.
Оператор отказал в разблокировке Вашего устройства. Комментарий поставщика услуги: please use premium service for unlock this device. Возврат средств Вы можете истребовать через 10 календарных дней. Подробнее о процедуре истребования возмещения средств - по ссылке www.goo.gl/rZ5xg4 .
Как и требует регламент я 28.01.2018 года подал заявку на возврат средств.
В результате 31.01.2018 пришлось на поддержку через вайбер писать и узнавать где мои деньги? Там мне ответили, что моей заявки не было на возврат и ее передадут в бухгалтерию. И о чудо! Из бухгалтерии написали что заявка принята на рассмотрении (2 дня), после чего в течении 3-х дней вернут деньги. После этого никто на связь не выходит, по всевозможным источникам связи. Захожу на ОЛХ и вижу следующую картину : "Объявление не активно — найдите похожие объявления в разделе Телефоны и смартфоны в Киев". Вот ссылка : https://www.olx.ua/obyavlenie/razblokirovka-sprint-sprint-unlock-razlochka-sprint-otvyazka-sprint-IDx7132.html
В итоге больше месяца прошло, айфон мне не разблокировали и развели на 600 грн. Завтра иду писать заявление в полицию.
Отрицательные стороны
- Кинули на 600 грн
Положительные стороны
- нет