АСТИН - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

19.02.2012 Пришли стерилизоваться (врач указанный в листе записи и соотв. оперировавший Шелапутина Ирина Арнольдовна),мне дали подписать лист на мое согласие использовать наркотик, а так же там было прописано ,что я не имею претензий к лечению и понимаю,что животное может умереть в процессе их лечения(от наркотика),я согласна на все и не важно какой результат все оплачу( в общем ручки у них чистенькие если,что).Прооперировали я забрала кошку домой и сразу поняла,что то не так , моя девочка категорически не хотела чтоб ее брали на руки (видимо испытывала боль), не давала гладиться и т.д.Я как чесный пионер по бумажке решила ждать сутки-2-е , что все наладится.Однако все упорно не хотело налаживаться,к ночи 20.02.2012 она начала кричать как сумашедшая и тут я заволновалась не на шутку,схватила ребенка в охапку и побежала к ним .Меня приняли не знаю как фамилия ветеринара.На приеме врач спросила причину моего визита я объяснила , она посмотрела на живот кошки и с удивление спросила "вчера стерелизовали?" а потом "а почему она не в попоне?" далее глядя в комп , а ну да да (у кошки была не полосная стерелизация вместо швов медицинским клеем заклеивали)пощупала живот , померяла температуру вроде как сделала все необходимое как казалось на тот момент(потом я поняла самая обычная капельница спасла бы жизнь моей кошке от передоза) и сказала , что моя девочка просто истерит и ей больно, вкололи обезбаливающее и сказали прийти если ничего не изменится завтра( хочу заметить ,что ветиринар меня не крутила на бабки расчитала по минимуму всего 113р. хотя могла и накрутить за осмотр и т.д.). да и еще, у них не было сдачи с 500 р. и я дала 50 и минут через 10 принесла остальное ветеринар спросила как кошка я сказала не перестала кричать , она ответила просто истерит не переживайте. В итоге я успокоилась и пошла домой,было 21.02.2012 примерно 00:30 кошка умерла около 4-х утра при этом все это время не переставла кричать(я потом поняла ,что кричала она потому , что поняла -умирает и ей было страшно , она не хотела умирать вот и все).Утром 21.02.2012 Я позвонила в клинику и сообщила о произошедшем договорилась ,что подойду кремировать кошку.Итог я пришла в истеричном состоянии ,девушка на ресепе сразу предложила воды и спросила буду ли разговаривать с ветеренаром я согласилась , заходит ветеринар смотрит на труп моей девочки и говорит ДОСЛОВНО:Ну ,что случилось?я в шоке говорю- ну вот, она не ну я вижу , что животное умерло.(просто жесть).Далее мне объясняют , что можно провести вскрытие(я так понимаю за мой счет, но честно сказать не спросила не до этого было)и объясняют кучу причин почему она могла умереть я отказываюсь т.к. считаю это глупым ,что это изменит,она говорит ну ладно тогда идите на ресеп оплатите кремирование, ВОТ ТУТ Я ПРОСТО ОХ..А!!!! и хватает же наглости снять с меня еще денег за свои же ошибки , как можно быть такими сволочами!!!Я не стала ругаться потому ,что у меня элементарно не было на это сил и просто заплатила.Моей кошке было всего 2 года.