ЗООВЕТ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Очень грамотно разводят на деньги при прививках.
Вы звоните в Зоовет и узнаете стоимость прививки молодой кошки - Вам отвечают по среднемосковской цене - около 800 руб. Приезжаете в Зоовет, где делают эту прививку, предупреждают, что нужно еще через короткое время сделать прививку от бешенства, и в итоге Вам выкатывают счет в 2.5 раза выше озвученного при телефонном разговоре.
Думал больше ни ногой к ним. Но вот получилось, что срочно понадобилось сделать прививку от бешенства, работаешь до позднего вечера, а в других клиниках прививают до 20.00. Ну, думаю, на этот раз не наколите – еду к ним. На ресепшене Зоовета, молодая дамочка отвечает, после того, как посмотрела записи в компьютере (видно увидела в базе какая прививка была сделана в первый раз), что прививка от бешенства у них стоит 100 рублей, уточняю - это со стоимостью процедуры, на что мне отвечают, что укол делается БЕСПЛАТНО. Тут-то я и забыл изречение Наполеона про бесплатный сыр.
Вторая часть этого развода началась, когда в дело вступила очень молоденькая врач-ветеринар, к которой с кошкой зашла моя жена (меня не пустили, т.к. по их правилам животное сопровождает только 1 человек, а по-моему, чтобы одного было легче обмануть, чем двоих). До этого в клинике Мовет, где кошке всего за 300 рублей сделали осмотр и дали лекарство от глистов нас пускали в кабинет с 2-мя детьми!!! Оставшись наедине с женой врач сказала, что оказывается в первый раз была сделана только 1-я половина прививки, а вторую, которая включает и прививку против бешенства нужно делать сейчас. В этот момент врач должна бы и объяснить, что это не одно и то же по стоимости, но врач это грамотно замалчивает. Выносят счет на 730 рублей – я с круглыми глазами иду разбираться на ресепшн, где мне заявили оферту в 100 руб. Видно далеко не я первый так попался, т.к. на ресепшене, как по отработанной схеме, не оказывается той молодой девушки, а вместо нее - пожилая такая ушлая. И вроде никто и не обещал, что будет 100 руб. Начали разбираться – скандалить, пришлось подтянуться и той молодой приемщице с ресепшена, которая сказала, что она предупреждала, что врач решает какой укол делать и что у них все разговоры, в том числе и в кабинетах постоянно записываются.
Все это и еще то, что при обращении к ним в первый раз, при оформлении карточки с меня потребовали паспорт, чтобы снять копию (после небольшого препирательства довольствовались водительским удостоверением) – убедило, что развод на деньги в этом заведении поставлен на поток. При моем заявлении, что я не рассчитывал на такую сумму и у меня с собой этих денег, якобы нет – мне предложили оставить у них долговую расписку (а что, ведь у них в базе мои данные пусть и не с копии паспорта). В итоге старая-ушлая приемщица, чтобы сбить накал страстей выписала мне скидку в 15% и пересчитала сумму до 620руб.
Но на этом фарс не закончился, т.к. увидев 1000 рублевую купюру, которую я положил на стол старая приемщица вдруг вспомнила, что она не посчитала 500 руб. за само лекарство, а все споры до этого шли вокруг стоимости укола, который изначально расценивался как бесплатный. Итого 1120 рублей. Не поверю, что есть разница в процедуре укола от бешенства и укола другой прививки, включающей эту составляющую. Далее спорить было бесполезно – все стало понятно, что за команда здесь работает. Отдав в 11 раз больше заявленного изначально и с горьким чувством разведенного лоха (ведь деньги-то не особо большие) я удалился из этой обители упырей.
Слава Богу, что получился такой урок. А если бы туда обратился с каким-то серьезным заболеванием животного – ведь счет могут нарисовать любой, а денег не хватит – возьмут расписку, не отдадите – у них в базе копия Вашего паспорта со всеми вытекающими. Да еще и по отзывам (не тем хвалебным, написанным одной рукою на заказ, а реальным) могут и угробить здоровье животного.
Люди! Опасайтесь Зоовет.