Бонусная программа Fishka Фишка - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

В честь дня рождения, как оказалось во время очередной заправки на окко, мне был положен бесплатный кофе, заправлялась вечером поэтому кофе брать не захотела, на кассе парень сказал, что завтра последний день и можно этой опцией воспользоваться завтра. На следующий день это было 22.11.2017 я заехала на заправку рядом с домом, утром по дороге на работу, заправка ОКко напротив караваевых дач, в районе 9 утра, на кассе светлый парень, который работал в то время сказал что у меня никакого бесплатного кофе нет и мол ничего не могу сделать с вами и мол уезжайте вы отсюда! Он говорит мол кто-то уже выпил ваше кофе с вашей картой!!! Я ему обЬяснила , что этого не могли быть тк только вчера вечером об этом узнала на другой заправке, он говорит ничего не знаю кофе мы вам не дадим!!! Я поехала на другую запивку окко по дороге на работу-окко на окоужной и там оказалось, что все же мне кофе положен и я получила свой кофе! Здесь вопрос не денег, ни бесплатного кофе, а принципа! Мораль данной истории такова-У нас в Украине нет нормального сервиса, даже если люди его грамотно разработали , рядовой персонал заправочный станций не компетентен в его правильном использовании его..