ТРОВЕТ, ветеринарная клиника, центр ветеринарной медицины - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Ужасная работа администраторов!!! Сильно болел декоративный кролик. Пришли в клинику,нас обследовали,к врачу данной клиники(которая занималась нами) никаких притензий, очень милая и профессиональная девушка,к сожалению не помню имени. Но девушки сидящие на ресепшене тихий ужас... Когда.пришли на промывку раны оказалось,что я после объяснения ситуации, должна знать на прием нам или на процедуры(честно понятия не имею какая разница),о чем я сообщила,был грубый ответ,что это я должна знать. Ладно...После приема нам сказали придти через 2 дня на процедуры,но простите я тоже работаю и не получилось, пришли через 3 дня, оказалось,что врач,который занимается грызунами,та самая милая девушка,выходная и теперь приходите тогда,когда она работать будет. Именно после этого состояние моей зайки ухудшилось. Прошло время,мы ездили на процедуры,потом нам поставили неизлечимый диагноз,а после была жуть... Находясь дома я поняла,что моя девочка умирает,не ест,не двигается на протяжении нескольких часов,я приняла решение ехать усыплять. Приехала в клинику,когда животное уже тяжело дышало,сказала о том,что она умирает и ее необходимо срочно усыпить(никто не хочет видеть,как его родное мучается), на ресепшене мне сказали-ждите очереди,хотя перед мной туда только завели собаку на прививку. Через 15 минут она умерла у меня на руках,так и не дождавшись помощи врачей. Руководители клиники,научите Ваш персонал ставить приоритеты и наберите квалифицированных людей,которые любят животных и свою работу.