Добробут - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Записывалась за несколько недель на прием к доктору на Святошинскую, Зб (доктор профессионал, консультацией довольна). Во время записи сообщили дату (18 марта), время и цену (900 грн). За день или два написали напоминание в виде смс. В день приема я звонила администратору (оператору) уточнить месторасположение. И ни в смс, ни в разговоре по телефону мне никто не сообщил об изменении цены. Более того, когда я пришла мне так же никто не сообщил данную инфо. После консультации доктора мне выдали платежку на сумму 1350 грн и на мой возмущенный вопрос ответили, что с 7 марта в клинике поднялись цены на услуги. Меня поставили в неловкое положение, цена отличалась существенно. Я считаю, что администраторы обязаны сообщать пациенту о смене тарифа, возможно у пациента нет на тот момент таких денег, чтоб была возможность перенести прием или отказаться!!