3 отзыва
Отзыв о работе компании
"РУАН интернет аптека: низких цен и качественной продукции", о наличии сервиса никто не говорил. Кому нужны ваши цены и качество, если невозможно купить?
Удачным был только первый интернет-заказ: на сайте оформила заказ-перезвонил оператор КЦ-приехала в аптеку, выкупила. Во всех остальных случаях: пол-дня не могли сформировать заказ; приехала за двумя заказами - первый аннулирован, второй задвоен; пришли за заказом - нет в наличии.
Заказ 22474306(г.Белая Церковь) оформлен в 11.48: есть номер, нет других сообщений, значит заказ готов? Нет!!!
В 15.50 придя в указанную при оформлении аптеку выясняется, что ничего нет в наличии.
Скажите, как система может сформировать заказ в указанной локации, если отсутствуют позиции заказа? Почему присваивается номер нереальному заказу? Нет указаний, что эти позиции нельзя там купить?
Почему фармацевты не обеспечивают наличие позиций в аптеке, операторы не предупреждают ни заказчиков, ни фармацевтов? За 4часа нельзя было сформировать заказ или предупредить?!
Вам так сильно не нужны наши деньги?