veltory.com интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Хочу поделиться отзывом об этом магазине,дело было так :
наткнулся я на обьявление на ОЛХ о продаже велосипеда Cube Analog по очень сладкой цене ну и так как давно хотел приобрести данную модель,то не сомневаясь решил проверить удачу,записал номер и позвонил на следующий день и мне обьяснили,что это якобы интернет магазин,а товар из за границы и соответственно регламент работы,но он доволи таки странный так как я сам с другого города,то вариант ехать в Мукачево и заберать самому отпал сам по себе,начал обговаривать с менеджером (представился Юрий) детали отправки,но условия на которых они работают меня не устраивали,вообщем начали просить предоплату,я очень долго сомневался и решил обдумать это решение,спустя несколько дней все таки я снова перезвонил и уже был другой оператор,странно что номер то Киевский,а сами они в Мукачево как бы,особо доверия к таким магазинам нету,да и цена слишком уж сладкая,мне предложили вариант не полной оплаты,а частичной,я задумался по тому,что уже обжигался с покупкой товара через ОЛХ,но менеджер очень убедительно преподнес ряд гарантий,предоставил документы о регистрации фирмы,ну и я на свой страх и риск все таки согласился на сделку на условиях 50% оплаты,оформил заказ на сайте,после чего получил счет на оплату,оплатил в банке,перезвонил уведомил о оплате и мне сказали ,что нужно будет подождать сутки,что бы оформили документы и гарантийный талон хотя до того пока я не оплатил об этом речи даже не было,мне показалось это странным и меня встревожила эта ситуация,я начал названивать и требовать контакт их руководителя,это продолжалось на протяжении дня ,но под конец дня все таки мне перезвонил неизвестный номер(девушка представилась как старший менеджер Артюшенко Наталья)начала обьяснять ситуацию,просила извинения за произошедшее недоумение и пообещала скидку,вообщем уже я не мог ничего изменить,деньги все таки уже отправил,на следующий день мне перезвонили вновь и сказали,что курьер уже выехал,я попросил номер накладной,но сказали что его как бы нету и курьер сам свяжеться со мной,я был в замешательстве от того,что происходило и я уже начал жалеть,что связался с этим магазином,прошло два дня,якобы курьер в этот день должен был доставить поссылку,я весь день названивал и меня кормили обещаниями,что вот вот курьер приедет,в результате просидел я весь день дома в ожидании непонятно чего,наступил вечер и я уже начал допускать мысль,что в очередной раз попался на лохотрон:(
На следующий день с утра раздался звонок в дверь,хотя я никого не ждал,подошел к двери и увидел незнакомца в дверной глазок,он представился как бы курьером,и он сказал,что якобы нужно спуститься под подьезд,якобы товар в машине хотя сказали,что доставка до двери,я спустился и там действительно стояла машина,и я с улыбкой на лице попросил наконец таки показать товар,но не тут то было,велосипед сказали,что сооберут перед отправкой,а в итоге он был в коробке ,но это меня не сильно расстроило так как я все таки получил велосипед о котором давно мечтал,курьер помог собрать его,и я сразу же решил его опробовать и остался очень доволен,скидку сделали за доставленные неудобстват 5% ,оставшуюся часть суммы перевел на счет магазина через Приват24 на местеь в присутствии курьра,подписал документы и забрал наладную и документы о покупке товара,как то так вообщем.