Интернет магазин holz.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Замовили двері « Папа Карло».Чекали більше 40 діб. Двері привезли,але не довезли розширювальні планки. Під дня установщик бігав по квартирах в комплексі і розшукував по телефону,куди завезли ці добори. В першій годині дня приніс сам все. Час втрачено було в перший день. На другий день двері встановив, але всі троє дверей не доходять до уплотнітєля і вся троє мають зазор і завелику щілину, «хляпають», та при відкриванні вхідних дверей, реагують на протяги-скаозняк тобто! Двічі їздила в салон, що на новокостянтинівсткій, подавала усну та письмову заяву, на що була отримана відповідь: « Двері хляпають через те, що виробник застосовую новий уплотнітель, а врізку замка на фабриці робить по старим стандартам!!!» Тобто, заводська врізка замка зроблена по старих замірах, а ущільнювач новий затонкий!!! То є капєц! Ввічливо усміхаються, кажуть, що звернулись на фабрику, виправлять помилку, але інженер чи майстер у відпустці!!! Потім дзвоню і нагадую, що 30 діб збігає 18 серпня з дня подачі заяви та необхідного терміне вирішення і усунення браку, а реакції ноль! За двері сплачено більше тисячі доларів і такий ганебний результат-надіються, що все проїде! Ні, не пройде! Власник не приймає до здачі цей об’єкт і гарантійні обов’язки магазин, разом з «папою карлом», порушили і не виконують! Панове, у вас час до 18 серпня і далі будем складати акт, через який ви сплатите за неякісно надані послуги і моральний збиток. Шановні майбутні покупці, будьте обережними, віддаючи перевагу магазинам «Holz»!