Аква Родос, мебель для дома - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Покупал межкомнатные двери, фурнитуру и плинтуса. По консультации и доставке вопросов нет. Как договорились доставили в срок все хорошо. Здесь же заказал установку. Установили, и здесь будьте внимательны! Я невнимательно принимал работу и получил проблемы. На одной из двери установили наличник с трещиной и замазали его шпаклевкой, при приемке не заметил, а со временем шпаклевка отпала, трещина разошлась. На одной из двери ручка не возвращается в исходное положение. Обратился по телефону с просьбой устранить недостатки, и тут началась веселуха. После первого обращения за меня забыли или забили ну и думали, наверное, что и так пройдет. После второго обращения со мной связался сервисный центр и пообещали устранить недостаток в ручке в течении четырех дней и предоставить фото дефекта наличника, но как и в первый раз - за меня забыли ну или опять забили. При обращении дать комментарий по данному вопросу, ответили, что форс-мажор на следующей неделе устранят, а наличник это не их вина. а я мебель заносил и видимо повредил, хотя для этого как минимум должен остаться след от удара, а его там нет и быть не может. Из всего этого вывод. Дверями доволен, фурнитура пока под вопросом, т.к. непонятно плохо установили или качество не очень, качеством услуг по установке и устранению недостатков - крайне недоволен!!! Отзыв написал для того чтобы покупатели были бдительны, т.к., с БОЛЬШОМУ СОЖАЛЕНИЮ, и в больших компаниях работают люди, которые готовы тебя "жухнуть" безо всякого угрызения совести(., а сервис по работе с клиентами работает на уровне отписок.